Tanpa bertanya kepada anda apa pekerjaan atau profesi anda, saya tahu persis apa jabatan anda. Anda pasti berkata dalam hati, “Ah, Tidak Mungkin!!”. Ya, saya tahu. Saya bukan seorang dukun tapi saya tahu dengan pasti bahwa jabatan anda adalah PROBLEM SOLVER. Bagi anda yang karyawan, anda dibayar oleh perusahaan anda untuk menyelesaikan masalah. Jika anda seorang pengusaha, tentu sebagai pemilik perusahaan, atau pengambil keputusan anda juga harus menyelesaikan masalah. Bahkan siapapun anda, pasti pernah memiliki masalah yang harus diselesaikan. Semakin baik kemampuan anda dalam menyelesaikan masalah berpengaruh terhadap karir, penghasilan, keharmonisan keluarga, kesehatan dan keseluruhan hidup anda. Jadi penting sekali untuk mengembangkan kemampuan kita dalam menyelesaikan masalah.
Bagaimana cara agar kemampuan problem solver kita semakin dahsyat? Yang pertama harus kita ubah adalah cara pandang kita mengenai masalah. Jika setiap kali menghadapi masalah kita merasa stress, gundah, pusing dan galau, bagaimana kita bisa menyelesaikan masalah dengan kepala dingin? Ubah cara pandang kita terhadap masalah. Masalah bukan untuk ditakuti. Masalah bukan membuat kita tertekan tapi tertantang. Jadi kita harus merubah mindset kita agar lebih positif.
Ada banyak metode problem solving, namun menurut saya yang terbaik : Jangan memikirkan solusi, tapi CARI solusi. Lho, apa bedanya? Jika anda memikirkan solusi, anda berfikir sendiri. Terkadang solusi tidak ada di dalam otak kita, karena memang kita belum punya skillnya. Bagaimana caranya CARI SOLUSI? Caranya mudah sekali, cari siapa yang sudah pernah menyelesaikan masalah tersebut. 90% permasalahan di bumi ini, ada seseorang yang pernah menyelesaikannya. Apakah memikirkan solusi sendiri dilarang? Bukannya tidak boleh, namun jika memikirkan sendiri tentu waktunya lebih lama. Apalagi jika kita memiliki banyak masalah yang harus diselesaikan. Mencari solusi adalah salah satu cara yang efektif. Lagipula lebih enak mana? Berfikir sendiri atau berfikir bersama-sama (brainstorming)?
Bagaimana cara agar dalam brainstorming ide-ide brilliant dapat muncul? Mungkin ada orang yang berkeyakinan bahwa ide kita tidak perlu banyak, yang paling penting idenya bagus. Pendapat ini salah. Mustahil ide yang bagus akan diperoleh jika ide nya tidak banyak. Ide apapun yang muncul ditulis sebanyak banyaknya. Agar kreatifitas otak tidak terhambat. Tanpa memandang ide tersebut bagus atau tidak, tanpa berfikir apakah ide tersebut dapat dipraktekkan atau tidak. Setelah semua ide ditulis, baru dipikirkan apakah ide tersebut bisa dijalankan. Pilih satu ide yang terbaik. Dan segera dijalankan. Ide sebanyak dan sebaik apapun jika tidak ditindaklanjuti tidak akan menjadi problem solving.
Jangan pernah berputus asa saat menghadapi masalah. Segala permasalahan pasti ada solusinya.
