Tag Archives: james gwee

How to Sell High Price

Setiap proses penjualan pasti ada Sales Funnel, mau B2B, mau B2C

sales funnel - Trainer sales terbaik Indonesia Christian AdriantoPaling atas LEADS (Bank Nama/ Calon Pelanggan), Leads lewat sales proses, Atasi keberatan, penolakan akhirnya akan menjadi ORDER.

Jika CALON PEMBELI (prospect) menjadi PEMBELI (buyer) ,  itu disebut Conversion

Jadi yang menentukan penjualan with high price adalah

  1. LEADS
  2. CONVERSION

“LEADS are to sales person what Blood is to the Body”

Jika tubuh kurang darah jadinya lesu, Kehabisan darah jadinya kondisi kritis.

Makanya Kuantitas darah harus mencukupi. Namun Kuantitas banyak, namun kualitas kurang, maka akan mempengaruhi Kesehatan. Misal jumlah darah cukup, tapi darah kental, Kesehatan kurang.

Begitu juga dalam penjualan, jika orang sales kehabisan bank nama, mau tawarin siapa?

Jika kuantitas banyak, tapi kulaitas kurang, penolakan juga akan tinggi.

 

BAGAIMANA DAPAT LEADS YANG MENCUKUPI DENGAN KUALITAS YANG MENCUKUPI

Konversi sangat ditentukan oleh kualitas leads. Target market harus tepat sasaran. Dan banyak orang sales, gagal mengkonversi karena data base sejak awal tidak memenuhi syarat.

yang sering terjadi dilapangan, orang sales leads nya Kuantitas kurang, akibatnya kualitas yang tidap tepat juga dihajar. Akibatnya konversi tetap kurang. Kunci Penjualan Yang Berhasil adalah dengan meluangkan lebih banyak waktu dengan Calon pelanggan yang lebih menjanjikan, memenuhi syarat dan bermutu. Jika pelanggan sudah tepat sasaran, lebih besar kemungkinan dapat order.

SEJAK AWAL IDENTIFIKASIKAN SECARA AKURAT TARGET MARKET ANDA

-Target market harus jelas

-Target market harus tajam

 

Target market adalah

  • orang orang seperti apa yang beli produk anda
  • Orang orang seperti apa yang ngga bakan beli
  • Orang-orang seperti apa yang mungkin beli, tapi butuh effort besar.

Contoh :

how to sell high price training selling skill christian adrianto

Ada 3 macam produk HP.

Ada orang orang tertentu yang hanya mau pakai Iphone. Mau ditawari produk lain, biar secanggih apapun ngga mau. Bagi dia Iphone versi tua tetap lebih baik dibanding Samsung  versi terbaru.

Karena orang yang sudah betah dengan Iphone, tetap stay dengan iphone, baik karena feature yang unik dll. Ditawari Samsung sampai berbusa, dia ngga bergeming. Orang orang ini Iphone mau launching produk baru, subuh subuh dia sudah antri didepan store, bawa Kasur, takut kehabisan.

Ditawari Samsung , dikasi diskon juga tetap ngga mau.

Ada juga yang sebaliknya, dikasi Iphone mengeluh. Kemahalan, ribet, ngga bisa colok USB, ngga bisa colok earphone kabel, resek ngga bisa download app sembarangan, app nya kemahalan dll. Orang orang ini, dikasipun, dia belum tentu mau pakai.

Jadi ada segmen tertentu di setiap produk.

Ada orang yang pakai HP masih baru, tapi begitu ada launching tipe terbaru, langsung beli.

Tapi ada juga orang yang pakai HP, meski kondisinya udah mengharukan, retak Dimana mana, tapi selama layar belum hancur, dia masih nyaman pakai hp nya.

Ada orang yang cocok pakai OPPO, ada yang cocok pakai VIVO.

Disuruh beli Samsung, tar dulu deh.

Dan indahnya di Indonesia, marketnya besar. Semua ada segmen yang berbeda beda.

Bank nama untuk masing masing segmen berbeda.

Jika anda salah bank nama, produk anda Iphone, tapi bank nama anda adalah segmen Oppo & VIVI, setiap hari anda akan dikatain “mahal..mahal..”. Kalau kita sering mendapat kata mahal, kita akan keracunan kalau produk kita mahal. Customer bilang mahal.

Kalau target market tepat. Meski mahal, customer kita sudah biasa dengan harga segitu, sehingga retensi terhadap harga lebih kecil.

Contoh lain

Alphard Vs Toyota Yaris VS Land Criuser

 

Apakah orang yang beli Alphard VS Toyota Yaris VS Land Cruiser apakah beda?

Yaris : buat pemula, single, pekerja, manager, praktis, irit bensin, lincah

Alphard : capai level ekonomi, status tertentu. Beli buat keluarga, supaya bisa keluar kota dnegan nyaman.

Yaris ngga bisa keluar kota?

Bisa!

Tapi Alphard lebih nyaman.

Yaris yang paling penting adalah fungsi. Mobil saya bisa angkut saya dari titik A ke titik B dengan selamat.

Alphard : Fungsi, nyaman, gengsi.

Target market berbeda. Kadang kita udah sibuk kerja, lupa target market kita.

Land Cruiser : Harga juga mahal, untuk level tertentu harga milyaran.

tetapi orang yang beli Alphard dan Land cruiser , Tingkat ekonomi mirip, level status sama, tapi sifat dan character berbeda.

Alphard, cenderung family man

Land Cruiser cenderung macho, suka outdoor, offroad

Orang orang seperti apa yang tergolong better prospect untuk produk dan jasa anda? Kalau B2B Perusahaan Perusahaan seperti apa?

Dari contoh Alphard dan Land Cruiser , level ekonomi sama, tapi character beda. Kalau anda hanya pakai patokan daya beli, secara ekonomi ia mampu beli, tapi secara character dia tidak akan beli.

Kalau anda tawarin land cruiser ke pembeli Alphard, secara duit bisa beli. Tapi  pembeli Alphard akan ngeluh, ketinggina, nenek mau ikut naik mobil susah. Karena ia family guy. Buat apa saya beli mobil yang tahan banting, lha wong saya juga ngga akan banting banting mobil kok.

Jadi menentukan target market bukan hanya level ekonomi. Buat lebih tajam, tentukan ciri ciri seperti apa lagi yang mendefinisikan pembeli anda?

Sehingga semakin jelas, semakin banyak ciri ciri dan semakin tajam.

Memikirkan ciri-ciri memang butuh waktu. Tapi lebih baik habiskan waktu untuk menentukan target market, disbanding asal tawarin ke orang yang punya duit, ujung ujungnya Tingkat penolakan tinggi, dan lama lama lesu dan capek.

SIAPA PELANGGAN ANDA YANG LEBIH MENJANJIKAN?

Siapa Target market anda sebetulnya?

  1. Orang orang yang bakal beli produk anda kira kira tinggal dikawana mana? (b2B kantor Dimana, apakah perkantoran.kaw industri, segitiga emas? Atau Glodok? Atau Depok, Cibubur?
  2. Orang Orang ini biasanya menggunakan Produk Seperti apa lagi?

Orang orang yang menggunakan Alphard, jarang menggunakan HP Oppo. Bisa jadi ada yang pakai, tapi kemungkinan Hp ke 2 , ke 3 , Cadangan.

Mereka biasanya pakai Samsung, Iphone 3 model terakhir.

Menggunakan Rekening di bank Apa saja?

Level bank Apa?

misalnya B2B , Perusahaan kelas tinggi biasanya punya rekening di bank tertentu.

Kalau orang dengan level ekonomi tinggi jarang punya kredit, rekening, simpanan di BPR.

Orang yang mampu beli, mengerti, memahami apresiasi kualitas produk anda menggunakan produk apa?

  1. Bagaimana anda tahu ciri ciri orang ini tepat?

Katakan kita masuk toko yang jual jam tangan Rolex. Sales akan lihat jam tangan, anda pakai jam apa.

Kalau dia lihat jam kita adalah Guess, itupun palsu, kira kira diladeni?

Ibu ibu masuk toko jual LV, dia lihat tas kita. Kalau mangga dua, ngga diladeni. Sepatunya pakai sepatu apa?

Semua produk yang dipakai memberi clue, apakah orang ini mampu beli dan apresiasi produk kita.

 

Semakin tajam siapa target market, dan siapa yang bukan target market kita memungkinkan kita untuk semakin besar peluang ketemu dengan pembeli kita. Kita tau mesti Kerjasama dengan siapa. Dan dengan mengerti semua ini, kita mendesai promo dengan Bahasa, kata-kata umpan hadiah yang tepat sasaran, sesuai dengan target market kita. Jangan membohongi diri menawarkan kepada bank nama yang bukan target market kita. Pekerjaan kita akan sia sia. Kalau kita sudah jelas ciri ciri siapa market kita, maka setelah itu kita harus perhatikan kuantitas. Karena Selling is numbers game.

Ingat corong sales funnell? di bagian atas lebih besar bukan…? Artinya leads jumlahnya harus banyak. Karena sehebat hebatnya kita jualan, secanggih canggihnya kita jualan, pasti tetap akan ketemu penolakan.

Dari 10 ditawarkan 1 beli, maka 9 ngga jadi beli. Maka konversi kita 10%.

Dan untuk mencapai target tertentu, kita harus menawarkan sejumlah bank nama.

Harus hitung mundur.

Berapa target anda , berapa konversi anda.

Dari target dan konversi, hitung mundur menetukan berapa jumlah bank nama yang anda butuhkan.

TUGAS :

  1. Berapa target yang harus anda capai semester ini?

Berapa jumlah rata rata orang yang beli.

  1. Untuk capai target anda, kira kira anda harus dapat berapa order?
  2. Tuliskan rata rata % konversi anda berapa? Untuk dapatkan 1 orader, rata rata harus tawarkan berapa orang?
  3. Dari jumlah jumlah order dan 5 konversi, hitung mundur, anda harus menawarkan ke berapa orang, untuk mencapai target?

Kalau misalnya kuantitas bank nama 200 orang ada , tapi data bank nama tidak sesuai kualitas, maka Tingkat konversi bukan 5% tapi bisa jadi 2% atau 3 %. Mau sukses tindakannya jangan kecil kecil, tanggung tanggung. Tapi harus totalitas.

Saat pandemi, situasi berubah.

Namuns etelah pandemic, situasi berubah lagi. Kita juga harus berubah lagi.

Orang sales juga harus bisa ikuti perubahan.  Karena, jangan jangan target market kita telah bergeser. Yang dulu target market, sekarang bukan target market lagi. Banyak bisnis sudah shifting target market. Peta bisnis sudah berubah.

Banyak orang mengira, setelah pandemic, target market Kembali lagi. Padahal, banyak target market yang bergeser. Dan kalau kita tidak sadar, kita akan kehilangan banyak opportunities, tiba tiba omzet bisa hilang.

Dan dengan kondisi perubahan, muncul target market baru, bisnis baru, budaya baru, anak muda gen Z dan lain sebagainya. Maka jika kita tidak re-target market kita, dan kita hanya fokus pada target market lama. Dan tidak sadar sudah muncul market baru.

 

Christian Adrianto Motivator & TrainerChristian Adrianto

Sales Coach terbaik indonesia, telah berhasil membantu lebih dari 600 perusahaan untuk meningkatkan omzet dan penjualan, dengan rekor peningkatan penjualan hingga 4.000%

 

 

 

 

 

Training Apa Saja yang Dibutuhkan Dalam masa Pandemi COVID 19

training online dalma masa pandemi covidDalam situasi pandemi covid 19 ini, pelatihan dan training untuk karyawan menjadi hal yang sangat penting. Situasi yang tidak mudah membuat banyak karyawan merasa loyo, susah jualan, omzet turun drastis, dan sederet permasalahan lain. Maka dibutuhkan pelatihan dan motivasi (inhouse training) agar team kita memiliki daya juang, spirit, strategi dan action yang tepat.

Ibarat medan pertempuran, kita tidak bisa mengirim pasukan yang ketakutan, resah, tidak punya senjata dan skill dalam bertempur. Maka dijamin pasukan kita akan pulang babak belur. Namun dengan pelatihan yang tepat, team kita akan memiliki endurance, strategi, kreatifitas dan kemampuan untuk berubah dengan cepat.

Berikut ini adalah beberapa inhouse training online yang bisa membantu pasukan anda

  1. Pelatihan sales

Tentunya dengan situasi social distancing dan WFH (Work from  home) cara pendekatan dan strategi selling atau penjualan akan berbeda. Bahkan target market kita bisa jadi juga berubah.

2. Pelatihan leadership

Dalam situasi yang terus berubah dengan cepat, seorang leader dituntut harus mampu mengambil keputusan dengan cepat. Bagaimana memimpin dalam situasi krisis, bagaimana mengambil keputusan dengan cepat dan tepat dan bagaimana seorang pemimpin memastikan agar setiap keputusan menjadi action.

3. Communiation skill

Tantangan terbesar dalam work from home adalah persoalan komunikasi. Dengan adanya jarak dan beberapa orang karyawan yang belum terbiasa dengan work from home maka banyak terjadi friksi yang akan membuat produtivitas kerja kurang maksimal. Dengan pelatihan komunikasi yang efektif, maka kendala-kendala yang terjadi dalam komunikasi akan berkurang.

4. Problem solving & Decision making

Masa Pnademi COVID 19 sangat mengagetkan banyak orang. Perubahan yang terjadi massive dan sangat cepat. Maka dibutuhkan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan dengan cepat dan tepat.

Untuk mendapatkan training training tersebut diatas dengan trainer terbaik Indonesia

hubungi sekarang juga

Fransisca

082110502502

Trainer Sales Terbaik Indonesia Untuk Training Online via Zoom atau aplikasi lainnya

Pandemi Covid 19 membuat banyak team sales menyerah, karena mereka tidak tahu lagi bagaimana caranya melakukan penjualan. Situasi berubah, banyak orang Work From Home, bahkan tidak jarang yang penghasilan berkurang. Banyak sales mengatakan customer saya sudah tidak punya daya beli, saya sudah bisa mengundang customer ke kantor kami.

Dan banyak sales leader bingung menghadapi situasi ini. Biasanya mereka hanya memberikan motivasi “Ayo, semangat, jangan menyerah, fight. Kita pasti bisa. Yes..yes..yes..”

Namun di situasi yang berbeda, mindset kita harus berbeda, strategi kita harus berbeda dan action kita harus berbeda. Jika dulu kita bisa bertatap muka dengan enaknya, sekarang kita harus putar otak, kreatif, memanfaatkan teknologi untuk melakukan penjualan/ sales. Bagaimana strateginya? Temukan dalam training Selling Skill online via zoom, skype atau aplikasi lainnya.

Siapakah trainer Selling Skill Indonesia terbaik yang memeberikan webminar atau training selling skill online

1. James Gwee

Sales Trainer Trainer sales senior Indonesia. Telah memberikan training sales selama 26 tahun. Dengan klien berbagai bidang industri di seluruh Indonesia seperti perbankan, insurance, kesehatan, manufacture, property dll. Beliau adalah trainer sales asal singapore yang telah memberikan training untuk ribuan orang diberbagai kota di Indonesia dan negara di dunia seperti Pakistan, Afrika selatan, Bangladesh dan India. Dengan gaya seminar beliau yang unik yang memadukan bahasa Indonesia dengan bahasa Inggris.

2. Christian Adrianto

Trainer sales terbaik indonesia Christian adriantoSales Trainer dan praktisi berpengalaman dalam penjualan. Salah satunya beliau jualan salah satu produk property di TV nasional seperti Kompas TV dan Metro TV.  Beliau tidak hanya mengajarkan teori, namun juga prakteknya. Makanya ilmu yang beliau ajarkan ilmu-ilmu daging, ilmu lapangan yang telah terbukti sukses dan sangat apicable (mudah dipraktekkan). Dengan metode pengajaran yang ringan, sederhana, belajar jadi lebih fun. Dan yang terpenting, dalam training selalu ada praktek.  Sebagai Trainer Sales & parktisi beliau telah berpengalaman lebih dari 13 tahun mengajar ribuan kelas untuk lebih dari 400 perusahaan besar di Indonesia mulai dari perbankan, farmasi, insurance, bisnis jaringan, property, retail, industri, BUMN dll.

Ingin mengundang trainer sales terbaik Indonesia untuk webminar atau online training via zoom atau aplikasi lainnya

Hubungi

Fransisca

082110502502

Training Online untuk Karyawan. Seberapa Penting di masa Pandemi COVID 19?

Charles Darwin mengatakan,

Training Online via Zoom Christian Adrianto Motivator“Bukan yang terbesar yang survive, bukan juga yang trekuat yang survive, tapi yang paling bisa beradaptasi yang akan bertahan .”

Situasi pandemi COVID 19 membawa banyak perubahan besar. Banyak orang bekerja dari rumah, bahkan tidak sedikit yang dirumahkan tanpa gaji. Perusahaan turun omzet, team sales mengatakan customer saya sudah ngga ada daya beli, customer saya ngga ada duit, saya ngga bisa undang customer ke kantor. Jika team dan perusahaan anda masih mengatakan hal seperti ini, artinya anda perlu menjadi lebih adaptif. Anda harus berubah dari cara lama yang sudah ada. Situasi pandemi COVID 19 memaksa kita untuk mengeluarkan effort lebih, action lebih banyak dan lebih kreatif.

Artinya kita dan team kita membutuhkan daya juang yang berbeda, strategi yang berbeda dan cara yang berbeda dalam menjalankan bisnis.

Namun tentunya kita dan team kita membutuhkan pengetahuan dan skill yang baru. Penting sekali membekali diri dan team kita dnegan pengetahuan dan skill set yang baru. Ibaratnya dalam peperangan, jika ingi menang, kita harus berikan senjata yang layak buat pasukan kita. Dan dalam situasi pandemi ini, kita mungkin tidak lagi bisa berkumpul dalam ruangan dan mengadakan training atau workshop. Namun training dan pembekalan sangat penting.

Solusinya manfaatkan teknologi melalui training dan pelatihan-pelatihan online atau webminar maupun live training via zoom.

The Greatest CEO of the Century, Jack Welch mengatakan

“Hadapi Kenyataan, lalu buat keputusan dan eksekusi sesuai dengan situasi yang ada dengan cepat.”

Situasi pandemi ini adalah kesempatan emas untuk leading in our bussiness, menyalip kompetitor yang mungkin saat ini sedang kebingungan. Dia yang paling adaptif, dia yang akan bertahan bahkan menang dalam pertempuran melawan COVID 19 ini.

 

Untuk mengundang trainer & motivator

untuk memberikan webminar atau training online live via Zoom atau aplikasi lainnya

hubungi

Fransisca

082110502502

Live training online via zoom, skype oleh Motivator & Trainer terbaik indonesia – learn & work from home – training & seminar motivasi online

Apakah omzet perusahaan anda turun ? Apakah team anda loyo karena situasi pandemi covid 19 ? Jika jawabannya ya, lanjut baca sampai selesai. Mungkin team anda membutuhkan training dan motivasi online via zoom, skype atau aplikasi lainnya.

Siapa saja trainer dan motivator terbaik Indonesia yang memberikan training motivasi online untuk team anda? Berikut adalah trainer dan motivator terbaik Indonesia yang tidak hanya melayani untuk memberikan learn from home, namun juga berpengalaman dan juga mampu memberikan solusi nyata untuk anda.

1. James Gwee
wa sales trainer

Telpon Sales Trainer

Indonesia Favourite Trainer asal Singapore ini, sudah melanglang buana di dunia training Indonesia sejak tahun 1994. Dengan pembawaan seminarnya yang menarik, seru dan khas dengan bahasa mix inggris-indonesia, maka tidak heran beliau banyak disukai oleh para eksekutif di Indonesia.  Beliau telah memberikan training untuk ribuan orang di hampir seluruh kota di Indonesia dan berbagai negara seperti India, Moskow, Ukraina dll. Beliau juga peraih penghargaan Muri untuk penyelenggara seminar dengan kostum tematik terbanyak di Indonesia. Saat ini James Gwee menjadi pembicara dalam acara radio Smart Bussiness Talk di Radio Smart FM.

webminar atau online seminar motivator dan trainer terbaik

 

 

 

2. Christian Adrianto

Dijuluki sebagai raja inhouse training Indonesia, karena beliau fokus di dunia inhouse training. Dalam memberikan training, materi beliau selalu custom dan sesuai dengan tantangan yang dihadapi oleh perusahaan. Oleh sebab itu tidak heran, tingkat repeat order beliau tinggi, karena setiap industri atau corporate memiliki tantangan yang berbeda, terutama disituasi pandemi Covid 19 ini. Christian Adrianto telah mengajar lebih dari 300.000 peserta di seluruh Indonesia dan berbagai negara seperti Malaysia, Vietnam, China dan Australia. Beliau telah berpengalaman lebih dari 13 tahun di dunia training dan motivasi untuk lebih dari 400 perusahaan besar di Indonesia. Beliau juga kerap diundang di berbagai stasiun TV nasional seperti TV One, Metro TV, Berita Satu, Trans7, I-News TV, Kompas TV, TVRI, Global TV dll. Pembawaan materi beliau yang fun, interaktif dan full power membuat seminar online Christian Adrianto seru dan menyenangkan, peserta tidak hanya sekedar menatap layar HP atau laptop, namun mereka juga diajak interaktif dan terlibat selayaknya live seminar.

seminar online atau webminar christian adrianto

Info lebih lanjut untuk mengundang Motivator & Trainer Terbaik Indonesia

Untuk memberikan live training online via zoom, skype atau aplikasi lainnya bagi team anda selama Work From Home / social distancing / physical distancing.

 

Hubungi

Fransisca

082110502502