Emotional Quotient (EQ) atau Emotional Intelligence merupakan kemampuan yang dimiliki seseorang dalam mengelola emosi yang ada didalam dirinya. EQ memiliki peran yang penting, karena biasanya kesuksesan seseorang berasal dari 80% EQ dan 20%-nya adalah IQ atau Intelligence Quotient. EQ sendir sangat dipengaruhi oleh pengendalian diri, ketekunan serta cara berkomunikasi terhadap orang lain.
Saat ini dunia bisnis lebih mengutamakan EQ darpada IQ, karena kemampuan IQ lebih mudah untuk ditingkatkan, berbeda dengan EQ yang sudah ada dalam diri seseorang. Dunia bisnis menganggap orang yang memiliki EQ tinggi dapat dengan baik dan mudah beradaptasi di lingkungannya. Berikut ini ada beberapa kategori dari EQ, diantaranya :
Self Awareness
Kesadaran diri pada diri seseorang akan dapat mengendalikan dirinya dengan baik. Seseorang yang memiliki kesadaran diri tinggi akan mengetahui kelebihan dan kekurangan pada dirinya. Hal tersebut akan memudahkan untuk menangani dan menerima kritik dari orang lain.
Self Regulation
Merupakan kemampuan yang dimiliki seseorang untuk mengontrol emosinya. Orang yang memiliki self regulation yang baik akan mudah diandalkan dan mampu menyesuaikan diri dilingkunganya.
Motivation
EQ yang tinggi dapat membuat seseorang memotivasi diri sendiri. Hal tersebut akan membuat selalu berpikir positif dan tetap optimis dengan usahanya hingga tercapai.
Empathy
Seseorang yang memiliki empati tinggi akan lebih mudah memahami perasaan orang lain. Kemampuan ini akan membuat respon yang baik dan tulus untuk orang lain.
People Skill
Merupakan kemampuan yang dimiliki seseorang saat berhadapan dengan orang lain. Jika seseorang memiliki EQ yang tinggi akan dapat membangun hubungan yang baik terhadap orang lain.
Hal-hal di atas sangat penting dimiliki oleh entrepreneur, karena sebagai seorang pemimpin harus mampu mengolah emosinya dengan baik agar tetap optimis ketika mengalami kegagalan, dapat meningkatkan kemampuan diri serta memberi motivasi kepada bawahannya agar mencapai keberhasilan yang diharapkan.
Nah itulah pentingnya memiliki EQ dalam diri seseorang, terlebih lagi bagi seorang pemimpin atau entrepreneur. Semoga bermanfaat.
