Author Archives: admin

Ini Budaya Kerja Orang Jepang Yang Patut Dicontoh

Posted on by
Reply

Bila melihat Negara Jepang tentunya terlintas berbagai sikap baik yang dapa Anda contoh. Jepang merupakan suatu Negara dengat tingkat kedisiplinan dan kepandaian yang dapat diacungi jempol. Meskipun memiliki letak geografis yang tidak menguntungkan, namun Jepang mampu memanfaatkan dengan baik sehingga membuat Negara tersebut dapat bersaing dan maju. Memiliki gunung berapi yang aktif serta tanah yang tandus bukanlah halangan untuk tetap mengembangkan ketrampilan sumber daya manusianya.

Tidak memerlukan waktu yang lama Jepang mampu berdiri sebagai Negara mandiri. Mwskipun memiliki tanah yang tandus Jepang mampu membuktikan ketrampilannya sebagai Negara pengekspor makanan, rempah, biji-bijian terbesar. Belum lagi produk otomotif dan teknologinya. Sumber daya manusia yang baik serta penerapan kebiasaan yang mendukung kinerjanya merupakan kunci kesuksesan dari Jepang. Berikut adalah beberapa kebiasaan orang Jepang yang dapat dijadikan teladan.

Orang Jepang sangat suka membaca. Membaca merupakan rutinitas harian yang selalu dilakukan orang Jepang. Dibanding menonton siaran televisi, orang Jepang lebih memilih menerapkan budaya membaca yang dinilai lebih banyak manfaatnya. Masyarakat Jepang memanfaatkan waktu luang di kereta untuk membaca Koran, novel, komik, ataupun buku-buku lainnya. Pemerintah Jepang sangat mendukung program budaya membaca ini karena dinilai mampu melatih kerja otak agar tetap fit.

Orang Jepang mempunyai rasa malu yang tinggi. Budaya ini perlu dicontoh karena akan membuat Anda bekerja secara maksimal. Negara Jepang memiliki sumber daya manusia yang sadar dengan amanah atau pekerjaan masing-masing, sehingga ketika gagal melaksanakannya orang Jepang akan rela mengundurkan diri. Selain itu, budaya ini juga diterapkan dalam berkendara.

Orang Jepang senang hidup hemat. Kebiasaan berhemat dilakukan orang jepang dengan mengatur -keuangannya secara rinci. Negara Jepang juga memiliki alat-alat yang diciptakan untuk memucahkan Anda menghemat pengeluaran sehingga hidup lebih produktif.

Orang Jepang sangat menghargai kebudayaan dan tradisi. Pantang bagi Jepang untuk melupakan peninggalan nenek moyang. Hal ini terbukti dengan kondisi Negara Jepang yang sangat teratur terhadap budayanya.

 

 

Cara Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan

Posted on by
Reply

Sebagai seorang pimpinan Anda harus mampu memahami karakter dari setiap karyawan Anda. karyawan merupakan salah satu komponen penting dalam sebuah manajemen perusahaan. Adanya karyawan akan sangat membantu kinerja dalam sebuah usaha, baik secara operasional maupun manajerial. Dukungan karyawan akan sangat meringankan semua pekerjaan.

Membangun komunikasi yang baik dengan karyawan harus Anda lakukan agar terjalin kinerja yang baik. Hal ini harus dilakukan karena karyawan akan berkontribusi secara totalitas dengan dukungan dan motivasi dari Anda selaku pimpinan. Ada baiknya bila Anda selalu memberikan motivasi kepada seluruh karyawan. Motivasi juga dapat Anda jadikan sebagai sarana pemantauan terhadap kinerja karyawan.

Motivasi sangat ampuh untuk menaikkan dan mengoptimalkan kinerja dari karyawan Anda. Karena dengan kinerja yang optimal bukan tidak mungkin target dari perusahaan Anda akan mudah diraih. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, Anda dapat memberikan beberapa motivasi dibawah ini.

Berilah training untuk karyawan

Kejenuhan dan kebosanan akan hadir ditengah tuntutan kerja yang berat. Bila hal ini didiamkan saja, akan berdampak buruk bagi kinerja karyawan. Solusinya adalah dengan memfasilitasi karyawan untuk training khusus. Latar belakang dari sebuah training dapat dipilih sesuai kebutuhan. Maka dari itu, untuk konteks motivasi Anda daapt memilih training yang bersifat membangun ketrampilan dari karyawan.

Memacu kinerja karyawan dengan pemberian reward

Reward atau penghargaan adalah salah satu cara yang cukup efisien untuk kembali meningkat kinerja karyawan yang melemah. Sebagai pimpinan Anda dapat memberikan reward untuk karyawan terbaik atau berprestasi. Dapat dengan memberikan bonus ataupun hadiah kecil-kecilan.

Kegiatan refresing

Melepas kepenatan yang memicu turunnya kinerja karyawan dapat dilakukan dengan melakukan refresing secara berlaka. Cara ini juga akan membangun komunikasi yang baik antar karyawan sehingga dapat terjadi kinerja tim yang baik.

Komunikasi yang baik

Pendekatan personal juga perlu Anda lakukan. Sebagai seorang pemimpin Anda harus tau kelebihan dan kekurangan masing-masing karyawan. Komunikasi yang baik akan memudahkan Anda untuk mengevaluasi perkembangan kerja karyawan.

Melakukan keempat cara diatas akan membuat perusahaan Anda semakin solid sehingga target mudah tercapai.

 

Pentingnya Leadership

Posted on by
Reply

Dalam sebuah perusahaan ataupun organisasi, leadership merupakan suatu hal yang penting.  Sebab dari leadership lah kesuksesan tim akan tercapai dengan baik. Segala keputusan, pergerakan, maupun langkah pengembangan membutuhkan leadership. Leadership merupakan cara memimpin seorang untuk membawa kelompoknya.

Berikut beberapa alasan pentingnya leadership.

Membangun kerja sama tim

Alasan yang paling utama mengapa sebuah leadership sangat penting adalah untuk membangun tim yang solid. Visi dan target dari sebuah kelompok tentu harus dicapai dengan kerja keras. Namun itu semua tidak dapat dilakukan sendiri, biasanya akan ada tim yang bertugas. Dengan kepemimpinan yang baik tentu kesolidan dan kerja sama tim akan terbentuk secara baik pula. Sehingga halangan dan rintangan dapat diatasi dengan baik oleh tim.

Karakter setiap orang berbeda

Alasan yang kedua sangat berhubungan erat dengan point pertama. Pasalnya sebuah tim terdiri dari beberapa anggota dengan karakter yang berbeda-beda. Karakter setiap orang dapat menjadi pelengkap satu sama lain dengan adanya seorang pemimpin. Oleh karena itu, leadership dari orang tersebut sangat berpengaruh dalam mengatasi perbedaan karater yang ada.

Rintangan berkembang

Dalam mewujudkan visi dan tujuan tentu rintangan akan segera menghadang. Zaman dan IPTEK yang berkembang juga membuat rintangan tak semudah dulu. Rintangan pun terus berkembang menjadi semakin sulit. Untuk mengatasinya diperlukan analisa dan perhitungan yang tepat sehingga menemukan cara yang jitu. Leadership yang baik akan melakukan hal tersebut dan ia tetap teguh dengan berbagai rintangan yang ada.

Meningkatkan kualitas diri

Leadership bukan hanya tentang menguntungan sebuah kelompok atau perusahaan. Diri seorang pemimpin pun akan mendapatkan keuntungannya. Mereka yang menjadi seorang pemimpin akan memiliki mawas diri, keuletan, kreatifitas, dan kesabaran yang berkembang. Sebab mereka terbiasa untuk mengarahkan dan memberi keputusan untuk kelompoknya.

Menjadi hal yang penting bagi seorang pemimpin untuk terus mengolah leadershipnya agar berkembang. Dengan menjadi pribadi yang baik otomatis Anda akan menjadi pemimpin yang baik pula. Jadi mulailah dengan memperbaiki diri Anda sendiri.

Tips Membangun Kebutuhan Customer

Posted on by
Reply

Bagi sebuah perusahaan, salah satu hal penting untuk membangun pendapatan dalam waktu yang lama dan mengurangi biaya pemasaran adalah memiliki pelanggan yang loyal. Karena itulah Anda sebagai pemilik perusahaan harus bisa memberikan produk atau jasa yang dibutuhkan oleh para pelanggan yang setiap waktu terus mengalami perubahan. Untuk membuat pelanggan Anda merasa puas, Anda juga harus meningkatkan pengalaman pelayanan perusahaan Anda.

Berikut 5 langkah yang bisa Anda lakukan untuk membangun kebutuhan pelanggan.

  1. 1.   Kebutuhan

Untuk membangun kebutuhan pelanggan, Anda perlu memenuhi apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan. Akan tetapi sebelumnya lakukanlah pengembangan produk yang sesuai dengan persyaratan dan memantau feedback dari pelanggan. Feedback tersebut nantinya bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan produk dan layanan. Selain itu, Anda juga harus bisa menyesuaikan kebutuhan pelanggan yang terus berubah-ubah.

  1. 2.   Pengalaman

Berikan pengalaman terbaik pada pelanggan Anda. Ketika pelanggan melakukan pesanan produk, meminta layanan ataupun membuat keluhan, Anda harus menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas.

  1. 3.   Kepuasan

Menurut sebuah penelitian, terdapat kurang lebih 61% pelanggan dimana saat mereka membutuhkan produk yang serupa mereka merasa lebih puas jika membeli dari penjual yang sama. Para pelanggan tersebut tentu saja akan merekomendasikan perusahaan Anda kepada keluarga atau teman mereka karena kepuasan yang mereka rasakan tersebut.

  1. 4.   Komunikasi

Agar loyalitas pelanggan dapat semakin kuat Anda harus meningkatkan komunikasi dengan pelanggan Anda. Di samping itu, Anda juga perlu melakukan tindak lanjut terhadap penjualan produk untuk memastikan pelanggan Anda merasa puas dengan produk tersebut. Buat lebih banyak kesempatan untuk berkomunikasi dengan menyediakan layanan purna jual.

  1. 5.   Penghargaan

Anda bisa memberikan layanan atau diskon khusus kepada pelanggan Anda yang loyal. Dengan melakukan hal tersebut maka loyalitas pelanggan akan semakin meningkat dan terus bertahan dalam waktu yang lama.

Itulah 5 langkah yang dapat Anda lakukan untuk membangun kebutuhan pelanggan Anda. Dengan menerapkan kelima langkah tersebut diharapkan pelanggan Anda akan terus loyal pada perusahaan Anda. Semoga bermanfaat.

Sales & Marketing Adalah Mengenai Membangun Hubungan Dengan Customer

Posted on by
Reply

Kesuksesan sebuah bisnis salah satunya bisa diukur dari banyaknya pelanggan yang mempergunakan produk dari bisnis tersebut. Dengan kata lain, strategi pemasaran bisnis yang diterapkan oleh suatu perusahaan dianggap berhasil apabila banyak pelanggan yang tertarik dengan produk yang dikeluarkan oleh perusahaan. Karena itulah bagi perusahaan yang belum memiliki banyak pelanggan ada baiknya untuk membenahi strategi pemasaran bisnis yang selama ini dipergunakan.

Dalam melakukan penjualan dan pemasaran produk, hal utama yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah pelanggan. Pendekatan pelanggan sangat baik diterapkan sebagai strategi pemasaran bisnis di dalam perusahaan. Perusahaan yang menjalin hubungan baik dengan para pelanggannya akan membuat mereka semakin percaya dan loyal. Perusahaan juga perlu menempatkan diri pada posisi pelanggan serta membantu pelanggan memperoleh apa yang diinginkan dan dibutuhkan sehingga perusahaan bisa memiliki kesempatan yang lebih besar untuk memenangkan persaingan bisnis.

 

Sebuah perusahaan harus memahami apa saja yang disukai dan yang tidak disukai oleh para pelanggan. Dengan begitu akan terjalin hubungan serta kerjasama dalam waktu yang lama antara perusahaan dan pelanggan. Beberapa hal yang bisa dilakukan oleh perusahaan untuk membangun hubungan dan kerjasama yang baik dengan para pelanggan di antaranya yaitu membuka konsultasi untuk para pelanggan yang memiliki masalah, memberikan solusi dengan menyesuaikan kondisi pelanggan, dan meyakinkan para pelanggan atas keputusan yang mereka ambil.

Di samping melakukan beberapa hal tersebut, perusahaan juga perlu mengetahui kebiasaan dalam pemasaran yang tidak disukai oleh pelanggan. Kebiasaan tersebut antara lain pemasaran yang mempergunakan cara penjualan yang terlalu agresif, terlalu berlebihan dalam memberikan pengarahan pada para pelanggan terkait dengan bisnis yang mereka kelola, dan pemasaran yang tidak mendidik para pelanggan.

Alasan para pelanggan memutuskan untuk melakukan pembelian produk di suatu perusahaan yaitu karena mereka telah percaya dan membutuhkan produk tersebut. Dengan alasan itulah sangat penting bagi perusahaan untuk melakukan pendekatan pelanggan agar pelanggan membeli sebuah produk karena memang ada kemauan yang besar dari diri mereka.

Tips Closing The Sales

Posted on by
Reply

Bagi Anda yang berpengetahuan luas dan memiliki kemampuan di bidang pemasaran, berprofesi sebagai seorang sales merupakan pilihan yang tepat. Bekerja sebagai sales memang cukup sulit sebab setiap saat harus dihadapkan pada target. Namun dengan meningkatkan kemampuan yang dimiliki seperti melatih diri Anda serta mempelajarinya melalui jam terbang dan pengalaman, Anda bisa menjadi seorang sales yang sukses.

Jika anda ingin menjadi seorang sales yang produktif. Ketahuilah lima kemampuan yang harus Anda miliki untuk menjadi seorang sales yang sukses.

  1. 1.   Jeli Melihat Prospek

Persaingan sales yang semakin kompetitif menuntut Anda untuk bisa mengidentifikasi prospek. Agar prospek bisa menghasilkan dan dikonversi menjadi penjualan, Anda memerlukan waktu yang tepat dan pemahaman yang mendalam.

  1. 2.   Pandai Membangun Hubungan

Seorang sales harus bisa membangun hubungan yang baik dan tulus dengan calon kliennya. Hubungan tersebut dapat ditunjukkan dengan kepedulian, memahami dan mencarikan solusi atas permasalahan yang dihadapi calon klien.

  1. 3.   Bertanya Dengan Cerdas

Berikanlah pertanyaan-pertanyaan yang cerdas kepada calon klien Anda. Sebaiknya Anda memilih pertanyaan yang relevan dan spesifik untuk memperoleh jawaban yang tepat supaya Anda bisa bertanya secara cerdas. Jawaban tersebut dapat membantu Anda dalam menawarkan produk ataupun jasa sebagai solusi untuk permasalahan calon klien.

  1. 4.   Menjadi Pendengar yang Baik

Untuk menjadi sales yang profesional Anda harus bisa menjadi pendengar yang baik. Dengan begitu para calon klien mengganggap jika Anda peduli terhadap masalah mereka. Selain itu, dengan memerhatikan secara baik-baik apa yang dikatakan calon klien Anda bisa saja mendengar informasi berharga dari mereka.

  1. 5.   Manajemen Waktu yang Solid

Ada baiknya sebagai seorang sales Anda memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik. Hal tersebut untuk mengantisipasi jika muncul permasalahan yang tidak terduga sehingga Anda bisa menyelesaikannya dengan waktu yang sedikit.

Itulah lima kemampuan yang harus Anda miliki untuk menjadi seorang sales yang sukses. Dengan menerapkan kemampuan-kemampuan tersebut diharapkan Anda bisa sukses dan berhasil menjadi sales. Semoga bermanfaat.

PPAP – Pen Pinneaple Apple Pen

Posted on by
Reply

PPAP SONG - PIKO TAROApa itu Pen Pinneaple Apple Pen / PPAP?

Kalo ada yang nyanyi lagu

I have a pen..

I have an apple..

Ough..

Apple Pen….

 

Itu artinya lagi demam PPAP. Yang belum tahu PPAP, lihat saja di Youtube yah.

Lagu yang dinyanyikan oleh seorang karakter komedian dari Jepang yang bernama Piko Taro. Piko Taro adalah karakter DJ Kosaka Daimaou, atau nama aslinya Kuzuhito Kosaka dalam penampilan stand up comedi. Lagu ini mendadak viral dan dinyanyikan banyak orang. Bukan hanya karena lagunya simple dan easy listening. Tapi ada pengulangan di dalamnya, sehingga masuk ke bawah sadar dan akibatnya dinyanyikan banyak orang.

Buktinya, umumnya orang lebih mudah menghapalkan lagu daripada kata-kata. Anda masih ingat lagu balonku ada 5? Balon warna apa yang meletus? Ya… Warna Hijau. Anda masih ingat bukan? meskipun anda mungkin sudah lama tidak menyanyikan lagu balonku. Itu artinya lagu lebih mudah masuk ke dalam otak kita, terutama otak bawah sadar.

Mulai hari ini, waspada dengan lagu-lagu dengan kata-kata negatif ya. Hati-hati dengan apa yang anda dengar dan nyanyikan secara berulang. Karena bisa masuk ke bawah sadar anda dan mempengaruhi mindset dan pola pikir.

 

 

3 Prinsip Dasar Dalam Menjual Barang

Posted on by
Reply

Salah satu hal terpenting dalam pemasaran yaitu pemahaman mengenai bagaimana memasarkan produk atau jasa dengan baik agar bisa memperoleh hasil yang maksimal. Karena itulah seorang marketer atau sales harus memahami beberapa prinsip dasar dalam memasarkan produk atau jasa. Selain dapat meningkatkan penjualan dan membuat sales memiliki pemikiran untuk menjadi seorang sales yang sukses, pemahaman prinsip dasar tersebut juga bisa membantu sales untuk meningkatkan motivasi dan produktivitas.

Berikut 3 prinsip dasar atau basic principles dalam menjual barang atau jasa

1.   Selling is a process (Menjual adalah proses)

Sales akan memiliki peluang yang besar untuk bisa menjual barang atau jasa dengan lebih baik asalkan ia menjalankan tahapan dalam proses penjualan secara benar.

2.   Selling is a numbers game (Menjual adalah permainan angka)

Dalam hal ini, menjual merupakan suatu aktivitas atau kegiatan yang berlandaskan pada hukum rata-rata. Artinya semakin banyak produk atau jasa yang dijual oleh seorang sales maka semakin baik pula hasil yang akan diperoleh. Di samping itu, ia akan lebih mudah melakukan pendekatan dengan pelanggan sehingga kesempatan untuk mendapatkan referensi dari pelanggan akan lebih besar.

3.   Selling is all about discipline (Menjual adalah masalah disiplin)

Untuk menjadi seorang sales yang sukses maka sangat dianjurkan menerapkan kedisiplinan dan kekonsistenan dalam menjual suatu barang atau jasa. Selain itu, terkadang seorang sales tidak menyukai pekerjaan yang dilakukannya. Akan tetapi jika ia tetap melakukan apa yang seharusnya ia lakukan secara konsisten dan disiplin, ia akan bisa meraih kesuksesan dengan lebih mudah. Oleh karena itu, disiplin dan konsisten dapat menjadi tolak ukur atau pembeda antara seorang sales yang sukses dan seorang sales yang tidak sukses.

Itulah 3 prinsip dasar atau basic principles dalam menjual barang atau jasa. Agar bisa menjadi seorang marketer atau sales yang handal dan sukses maka pahamilah secara baik dan benar ketiga prinsip dasar tersebut. Semoga bermanfaat.

Perbedaan Beda Manager dan Leader Yang Wajib Diketahui

Posted on by
Reply

Sebuah organisasi sebuah perusahaan akan sukses dengan kepemimpinan yang baik. Dalam sistemnya tentu terdapat salah seorang yang menjadi tonggak pergerakan. Orang yang dimaksud adalah manager. Namun sering kali orang menyamakan istilah manager dan leader. Padahal keduanya memiliki perbedaan yang sangat mendasar.

Berikut perbedaan dari manager dan leader yang sebenarnya.

Leader adalah pembangun, Manager adalah pengontrol

Manager merupakan seseorang yang bertugas untuk mengatur karyawan agar bekerja dengan baik. Ia hanya bertanggung jawab terhadap tugas karyawan yang harus selesai dengan mengandalkan rasa takut mereka. Berbeda dengan leader, ia membantu para anggotanya untuk bekerja secara efektif dan efisien. Dengan begitu produktivitas tim pun akan meningkat.

Leader mewujudkan visi bersama, Manager memenuhi target perusahaan

Sebuah organisasi layak berdiri jika memiliki visi. Visi ini bisa terwujud dengan keleaderan yang baik dari seorang leader. Leader akan berusaha meraih visi dengan memanfaatkan kerja sama dari tim. Leader akan sangat memperhatikan perkembangan karyawan dan memperbaiki sistem yang kurang sesuai dengan keadaan. Sedangkan seorang manager akan memenuhi target yang telah ditentukan oleh perusahaan atau organisasi. Manager memenuhi hal tersebut dengan menjalankan dan menjaga prosedur yang telah ditentukan. Sehingga pikiran manager hanya terkotakan pada target.

Leader adalah inspirator, Manager adalah bos

Posisi atasan di mata seorang anggota tentu sangat penting. Hal ini akan berpengaruh terhadap hasil pekerjaan dari mereka. Seorang leader akan menjadi inspirasi dan mampu mengatur ritme bagi para anggotanya. Para anggota termotivasi untuk menjadi lebih baik dengan keleaderannya. Keleader yang dimaksud di sini bukan hanya soal tingkah laku tapi juga bagaimana para anggota meresponnya.

Sedangkan untuk manager, dia lebih dipandang sebagai seorang atasan yang berada di belakang meja. Artinya para anggota dipaksa untuk memahami kepentingan dari arahan yang diberikan manager.

Leader lahir dari kepercayaan, Manager lahir dari SK

Seorang leader biasanya lahir dari sebuah rasa kepercayaan para anggotanya. Anggota tersebut adalah mereka yang telah terinspirasi dari keleaderan Anda. Hal ini tentu menjadi keuntungan tersendiri dari seorang leader. Kerja sama tim akan lebih mudah didapat dan dijaga dengan ini. Sedangkan manager adalah mereka yang diangkat oleh sebuah surat keputusan. Mau tak mau para karyawan pun harus menerima manager tersebut tanpa “mengenal” sebelumnya.

Itu beberapa hal yang menjadi perbedaan mendasar dari seorang leader dan manager. Tidak ada yang buruk dari leader ataupun manager. Cobalah untuk selalu menjadi atasan yang baik dan mengerti anggotanya.

Mario Teguh VS Ario Kiswinar Teguh

Posted on by
Reply

contact person mario teguh 082110502502 atau 021-83218881.jpg

Kisah seorang Mario Teguh kini menjadi perbincangan hangat sejak kemunculan seseorang bernama Ario Kiswinar Teguh di sebuah acara talkshow . Namun terlepas dari siapa yang benar dan siapa yang salah, Mari kita melihat dari sisi positif. Bagaimanapun Mario Teguh telah menjadi bagian penting bangsa Indonesia melalui kata-katanya yang menyejukkan dan memotivasi.

Saya percaya pak Mario adalah seorang manusia yang pasti juga tak luput dari kesalahan. Namun nasehatnya telah mengilhami banyak orang. Alangkah bijaknya jika kita, orang-orang yang tidak tahu persis duduk perkara antara pak Mario Teguh dan Ario Kiswinar Teguh tidak ikut berkomentar miring dan menghujat mereka berdua, baik pak Mario atau mas Kiswinar.  Alangkah bijaknya jika kita tidak turut campur dalam kehidupan pribadi orang lain. Mari kita ambil positifnya dan buang yang negatif. Jangan menjadi pembenci, karena kebencian hanya akan merusak hati nurani dan pikiran jernih. Bahkan dengan menjadi pembenci tidak memberi manfaat apapun, baik kepada orang lain maupun diri sendiri.  Mari kita menjadi pendoa kebaikan, semoga masalah Pak Mario dan Mas Kiswinar segera selesai. Orang-orang yang mendoakan kebaikan akan memiliki hidup yang lebih bahagia.