Category Archives: Tips Sales – Menjual

Tips Sukses Menjual

Posted on by
Reply

Ada banyak pekerjaan di dunia ini salah satunya adalah menjual sebuah barang dan jasa. Jika Anda bekerja di bidang pemasaran maka Anda diminta untuk ahli dalam melakukan penjualan guna meningkatkan penghasilan perusahaan. Namun pada dasarnya setiap orang pasti dibekali kemampuan untuk memasarkan sesuatu dan kesuksesannya tergantung orang tersebut. Pasalnya ada berbagai macam cara untuk menjajakkan sebuah barang ataupun jasa. Besar atau tidaknya pendapatan suatu perusahaan ditentukan oleh orang-orang yang memasarkan barang atau jasa tersebut.

Menjual sebuah barangpun ada prosedurnya jadi tidak sembarangan ketika akan menjual suatu produk. Ada banyak kendala ketika seseorang ingin melakukan penjualan salah satunya adalah enggan untuk bertatap muka dengan banyak orang. Namun sekarang tidak perlu khawatir karena ada beberapa tips sukses untuk menjual suatu produk, sebagai berikut:

  1. Bersahabat

Anda harus memiliki sifat yang bersahabat ketika ingin produk yang Anda tawaran tersebut diminati banyak orang. Jadilah pribadi yang ramah dan nyaman ketika diajak berbicara. Pilihlah kata-kata yang memang menjual namun tetap tidak terkesan memaksa. Jangan lupa untuk selalu memberikan senyuman terbaik Anda karena senyuman menjadi awal pembuka yang baik. Tidak hanya itu saja, Anda bisa menanyakan beberapa macam hal seputar produk yang akan Anda jelaskan.

  1. Menguasai Produk

Ketika menjual suatu produk maka Anda diwajikan untuk menguasai produk tersebut. Anda harus mengetahui semua hal dari produk tersebut karena hal ini akan memudahkan Anda untuk melakukan penjualan dengan calon konsumen nantinya. Jika Anda sudah menguasai produk tersebut maka Anda harus meyakinkan calon konsumen untuk membelinya dengan memberikan banyak informasi akan keunggulan produk tersebut.

  1. Kondisi Barang

Selalu perhatikan kondisi barang yang ada. Hal ini guna menghindari adanya produk-produk yang kadarluarsa atau tidak memenuhi standar penjualan. Pasalnya produk-produk yang ditawarkan kepada calon konsumen harus berkualitas baik agar mereka yakin untuk membelinya.

  1. Garansi

Jaman sekarang semua orang lebih memilih produk yang bergaransi. Maka buatlah produk tersebut memiliki garansi agar banyak calon konsumen yang tertarik terhadap produk yang Anda tawarkan.

 

Tips Negosiasi Paling Manjur

Posted on by
Reply

Para pekerja harus mempunyai keahlian untuk bernegosiasi. Pasalnya di dunia ini ada beberapa hal yang dasarnya tidak paten atau dapat untuk ditawar. Negosiasi sendiri berasal dari bahasa Inggris yaitu negotiate yang memiliki arti merundingkan atau membicarakan kemungkinan akan suatu keadaan. Maka negosiasi adalah adanya tindakan tawar menawar akan suatu barang atau jasa antara satu pihak dengan pihak lainnya. Oleh karena itu sudah seharusnya semua orang memiliki pengetahuan yang luas akan hal-hal yang dapat digunakan untuk melakukan negosiasi.

Negosiasi sendiri mempunyai tujuan antara lain adalah untuk mendapatkan suatu kesepakatan atau persetujuan dari kedua belah pihak. Keputusan yang telah disepakati tersebut adalah keputusan yang saling menguntungkan atau tidak memberatkan salah satu pihak. Negosiasi nyatanya juga dapat menjalin hubungan kerja sama yang baik antar perusahaan atau pihak yang melakukan bisnis bersama. Dengan begitu bisnis yang dijalankan akan semakin meluas sehingga memberikan keuntungan dan kemajuan yang pesat untuk perusahaan.

Negosiasi nyatanya sangat penting untuk kemajuan suatu perusahaan atau bisnis. Oleh karena itu simaklah beberapa tips bernegosiasi yang paling ampuh dan digunakan oleh banyak orang.

  1. Ramah

Seseorang yang akan melakukan proses negosiasi haruslah orang yang memiliki sifat ramah. Pasalnya semua rekan kerja akan menyukai seseorang yang ramah dan pandai dalam bergaul atau dengan kata lain seseorang yang mudah bergaul. Anda dituntut untuk tidak menjadi pribadi yang kaku karena akan membuat lawan bicara Anda menjadi tidak nyaman untuk bernegosiasi bersama.

  1. Komunikatif

Di dalam dunia kerja dibutuhkan seseorang yang ahli dalam berbicara. Jika Anda akan bernegosiasi maka Anda harus pandai dalam mengolah kata. Hal tersebut dimaksudkan agar lawan bicara Anda terkesima dengan kalimat yang diutarakan terlebih lagi jika sedang menyampaikan keunggulan produk dari perusahaan Anda.

  1. Sabar

Segala macam jenis pekerjaan memerlukan tingkat kesabaran yang sangat ekstra. Ketika Anda sabar maka akan membuahkan hasil yang sangat memuaskan. Untuk itu sabarlah ketika melakukan negosiasi jangan membuat perdebatan. Lakukanlah secara santai namun tetap serius agar tercipta suasana yang hangat dan nyaman.

 

Tips Membangun Kebutuhan Customer

Posted on by
Reply

Bagi sebuah perusahaan, salah satu hal penting untuk membangun pendapatan dalam waktu yang lama dan mengurangi biaya pemasaran adalah memiliki pelanggan yang loyal. Karena itulah Anda sebagai pemilik perusahaan harus bisa memberikan produk atau jasa yang dibutuhkan oleh para pelanggan yang setiap waktu terus mengalami perubahan. Untuk membuat pelanggan Anda merasa puas, Anda juga harus meningkatkan pengalaman pelayanan perusahaan Anda.

Berikut 5 langkah yang bisa Anda lakukan untuk membangun kebutuhan pelanggan.

  1. 1.   Kebutuhan

Untuk membangun kebutuhan pelanggan, Anda perlu memenuhi apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan. Akan tetapi sebelumnya lakukanlah pengembangan produk yang sesuai dengan persyaratan dan memantau feedback dari pelanggan. Feedback tersebut nantinya bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan produk dan layanan. Selain itu, Anda juga harus bisa menyesuaikan kebutuhan pelanggan yang terus berubah-ubah.

  1. 2.   Pengalaman

Berikan pengalaman terbaik pada pelanggan Anda. Ketika pelanggan melakukan pesanan produk, meminta layanan ataupun membuat keluhan, Anda harus menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas.

  1. 3.   Kepuasan

Menurut sebuah penelitian, terdapat kurang lebih 61% pelanggan dimana saat mereka membutuhkan produk yang serupa mereka merasa lebih puas jika membeli dari penjual yang sama. Para pelanggan tersebut tentu saja akan merekomendasikan perusahaan Anda kepada keluarga atau teman mereka karena kepuasan yang mereka rasakan tersebut.

  1. 4.   Komunikasi

Agar loyalitas pelanggan dapat semakin kuat Anda harus meningkatkan komunikasi dengan pelanggan Anda. Di samping itu, Anda juga perlu melakukan tindak lanjut terhadap penjualan produk untuk memastikan pelanggan Anda merasa puas dengan produk tersebut. Buat lebih banyak kesempatan untuk berkomunikasi dengan menyediakan layanan purna jual.

  1. 5.   Penghargaan

Anda bisa memberikan layanan atau diskon khusus kepada pelanggan Anda yang loyal. Dengan melakukan hal tersebut maka loyalitas pelanggan akan semakin meningkat dan terus bertahan dalam waktu yang lama.

Itulah 5 langkah yang dapat Anda lakukan untuk membangun kebutuhan pelanggan Anda. Dengan menerapkan kelima langkah tersebut diharapkan pelanggan Anda akan terus loyal pada perusahaan Anda. Semoga bermanfaat.

Sales & Marketing Adalah Mengenai Membangun Hubungan Dengan Customer

Posted on by
Reply

Kesuksesan sebuah bisnis salah satunya bisa diukur dari banyaknya pelanggan yang mempergunakan produk dari bisnis tersebut. Dengan kata lain, strategi pemasaran bisnis yang diterapkan oleh suatu perusahaan dianggap berhasil apabila banyak pelanggan yang tertarik dengan produk yang dikeluarkan oleh perusahaan. Karena itulah bagi perusahaan yang belum memiliki banyak pelanggan ada baiknya untuk membenahi strategi pemasaran bisnis yang selama ini dipergunakan.

Dalam melakukan penjualan dan pemasaran produk, hal utama yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah pelanggan. Pendekatan pelanggan sangat baik diterapkan sebagai strategi pemasaran bisnis di dalam perusahaan. Perusahaan yang menjalin hubungan baik dengan para pelanggannya akan membuat mereka semakin percaya dan loyal. Perusahaan juga perlu menempatkan diri pada posisi pelanggan serta membantu pelanggan memperoleh apa yang diinginkan dan dibutuhkan sehingga perusahaan bisa memiliki kesempatan yang lebih besar untuk memenangkan persaingan bisnis.

 

Sebuah perusahaan harus memahami apa saja yang disukai dan yang tidak disukai oleh para pelanggan. Dengan begitu akan terjalin hubungan serta kerjasama dalam waktu yang lama antara perusahaan dan pelanggan. Beberapa hal yang bisa dilakukan oleh perusahaan untuk membangun hubungan dan kerjasama yang baik dengan para pelanggan di antaranya yaitu membuka konsultasi untuk para pelanggan yang memiliki masalah, memberikan solusi dengan menyesuaikan kondisi pelanggan, dan meyakinkan para pelanggan atas keputusan yang mereka ambil.

Di samping melakukan beberapa hal tersebut, perusahaan juga perlu mengetahui kebiasaan dalam pemasaran yang tidak disukai oleh pelanggan. Kebiasaan tersebut antara lain pemasaran yang mempergunakan cara penjualan yang terlalu agresif, terlalu berlebihan dalam memberikan pengarahan pada para pelanggan terkait dengan bisnis yang mereka kelola, dan pemasaran yang tidak mendidik para pelanggan.

Alasan para pelanggan memutuskan untuk melakukan pembelian produk di suatu perusahaan yaitu karena mereka telah percaya dan membutuhkan produk tersebut. Dengan alasan itulah sangat penting bagi perusahaan untuk melakukan pendekatan pelanggan agar pelanggan membeli sebuah produk karena memang ada kemauan yang besar dari diri mereka.

Tips Closing The Sales

Posted on by
Reply

Bagi Anda yang berpengetahuan luas dan memiliki kemampuan di bidang pemasaran, berprofesi sebagai seorang sales merupakan pilihan yang tepat. Bekerja sebagai sales memang cukup sulit sebab setiap saat harus dihadapkan pada target. Namun dengan meningkatkan kemampuan yang dimiliki seperti melatih diri Anda serta mempelajarinya melalui jam terbang dan pengalaman, Anda bisa menjadi seorang sales yang sukses.

Jika anda ingin menjadi seorang sales yang produktif. Ketahuilah lima kemampuan yang harus Anda miliki untuk menjadi seorang sales yang sukses.

  1. 1.   Jeli Melihat Prospek

Persaingan sales yang semakin kompetitif menuntut Anda untuk bisa mengidentifikasi prospek. Agar prospek bisa menghasilkan dan dikonversi menjadi penjualan, Anda memerlukan waktu yang tepat dan pemahaman yang mendalam.

  1. 2.   Pandai Membangun Hubungan

Seorang sales harus bisa membangun hubungan yang baik dan tulus dengan calon kliennya. Hubungan tersebut dapat ditunjukkan dengan kepedulian, memahami dan mencarikan solusi atas permasalahan yang dihadapi calon klien.

  1. 3.   Bertanya Dengan Cerdas

Berikanlah pertanyaan-pertanyaan yang cerdas kepada calon klien Anda. Sebaiknya Anda memilih pertanyaan yang relevan dan spesifik untuk memperoleh jawaban yang tepat supaya Anda bisa bertanya secara cerdas. Jawaban tersebut dapat membantu Anda dalam menawarkan produk ataupun jasa sebagai solusi untuk permasalahan calon klien.

  1. 4.   Menjadi Pendengar yang Baik

Untuk menjadi sales yang profesional Anda harus bisa menjadi pendengar yang baik. Dengan begitu para calon klien mengganggap jika Anda peduli terhadap masalah mereka. Selain itu, dengan memerhatikan secara baik-baik apa yang dikatakan calon klien Anda bisa saja mendengar informasi berharga dari mereka.

  1. 5.   Manajemen Waktu yang Solid

Ada baiknya sebagai seorang sales Anda memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik. Hal tersebut untuk mengantisipasi jika muncul permasalahan yang tidak terduga sehingga Anda bisa menyelesaikannya dengan waktu yang sedikit.

Itulah lima kemampuan yang harus Anda miliki untuk menjadi seorang sales yang sukses. Dengan menerapkan kemampuan-kemampuan tersebut diharapkan Anda bisa sukses dan berhasil menjadi sales. Semoga bermanfaat.

3 Prinsip Dasar Dalam Menjual Barang

Posted on by
Reply

Salah satu hal terpenting dalam pemasaran yaitu pemahaman mengenai bagaimana memasarkan produk atau jasa dengan baik agar bisa memperoleh hasil yang maksimal. Karena itulah seorang marketer atau sales harus memahami beberapa prinsip dasar dalam memasarkan produk atau jasa. Selain dapat meningkatkan penjualan dan membuat sales memiliki pemikiran untuk menjadi seorang sales yang sukses, pemahaman prinsip dasar tersebut juga bisa membantu sales untuk meningkatkan motivasi dan produktivitas.

Berikut 3 prinsip dasar atau basic principles dalam menjual barang atau jasa

1.   Selling is a process (Menjual adalah proses)

Sales akan memiliki peluang yang besar untuk bisa menjual barang atau jasa dengan lebih baik asalkan ia menjalankan tahapan dalam proses penjualan secara benar.

2.   Selling is a numbers game (Menjual adalah permainan angka)

Dalam hal ini, menjual merupakan suatu aktivitas atau kegiatan yang berlandaskan pada hukum rata-rata. Artinya semakin banyak produk atau jasa yang dijual oleh seorang sales maka semakin baik pula hasil yang akan diperoleh. Di samping itu, ia akan lebih mudah melakukan pendekatan dengan pelanggan sehingga kesempatan untuk mendapatkan referensi dari pelanggan akan lebih besar.

3.   Selling is all about discipline (Menjual adalah masalah disiplin)

Untuk menjadi seorang sales yang sukses maka sangat dianjurkan menerapkan kedisiplinan dan kekonsistenan dalam menjual suatu barang atau jasa. Selain itu, terkadang seorang sales tidak menyukai pekerjaan yang dilakukannya. Akan tetapi jika ia tetap melakukan apa yang seharusnya ia lakukan secara konsisten dan disiplin, ia akan bisa meraih kesuksesan dengan lebih mudah. Oleh karena itu, disiplin dan konsisten dapat menjadi tolak ukur atau pembeda antara seorang sales yang sukses dan seorang sales yang tidak sukses.

Itulah 3 prinsip dasar atau basic principles dalam menjual barang atau jasa. Agar bisa menjadi seorang marketer atau sales yang handal dan sukses maka pahamilah secara baik dan benar ketiga prinsip dasar tersebut. Semoga bermanfaat.